AI is overal, en dat geldt ook voor de Vlaamse mediasector. Hoe zien communicatieprofessionals, designers en journalisten de rol van AI in hun werk? De “AI Media Barometer 2024”, een rapport van Arteveldehogeschool in samenwerking met experts uit de communicatiesector, biedt unieke inzichten in de manier waarop AI de werkvloer verandert. Wij delen hier de belangrijkste bevindingen uit dit rapport in dit blogbericht. Wil je zelf het volledige rapport lezen? Dat kan dat hier via deze link.
De “AI Media Barometer 2024” is een grootschalig onderzoek dat een beeld schetst van het AI-gebruik bij Vlaamse media- en communicatiespecialisten. Op basis van een survey onder meer dan 550 professionals en diepgaande interviews brengt het rapport in kaart hoe AI wordt toegepast, wat de meerwaarde is, en welke bedenkingen er zijn rond ethiek en privacy. Het onderzoek richt zich specifiek op de volgende groepen: communicatieprofessionals, designers en journalisten.
AI biedt heel wat voordelen in de mediasector, zo blijkt uit het onderzoek. Voor wie AI optimaal wil inzetten, geven deze inzichten handvaten om verder te bouwen aan een efficiënte workflow.
AI kan repetitieve taken versnellen, zoals het schrijven van teksten of het automatisch vertalen. Vooral communicatieprofessionals omarmen AI als hulpmiddel om productiever te werken, met een focus op contentcreatie en vertalingen. Ook bij designers zien we dat AI het werkproces versnelt bij ondersteunende taken, zoals tekstcreatie of het genereren van ideeën.
AI biedt inspiratie voor nieuwe invalshoeken, wat handig is bij creatieve blokkades. 68% van de designers noemt AI een belangrijke bron van creatieve ideeën, zonder dat het de kern van hun werk vervangt. Deze creatieve ondersteuning is ook populair onder communicatieprofessionals, die AI als een klankbord gebruiken om bijvoorbeeld originele blogideeën of socialemediaposts te bedenken.
Vooral journalisten zien AI als een handig hulpmiddel voor onderzoekswerk. Transcriptiesoftware en snelle informatieverwerking besparen tijd, zonder de kern van het journalistieke werk over te nemen. Wel blijft de behoefte aan nauwkeurigheid een groot aandachtspunt: AI kan misleidende informatie genereren (zogenaamde hallucinaties), wat extra aandacht vereist bij het factchecken.
Communicatieprofessionals zetten AI in om hun werk te optimaliseren en efficiënter te maken. Volgens de AI Media Barometer 2024 gebruikt 69% AI voor automatische tekstproductie, wat het meest voorkomt. Daarnaast wordt AI ingezet voor inspiratie bij contentcreatie (65%), automatische vertalingen (65%) en eindredactie (59%). Deze toepassingen helpen bij het genereren van ideeën, het vertalen van teksten en het verfijnen van inhoud. Hoewel AI minder vaak wordt gebruikt voor visuele of audio-inhoud (25%) en data-analyse (12%), biedt het toch waardevolle ondersteuning bij deze taken. Opvallend is dat AI door communicatieprofessionals niet als bedreiging wordt gezien, maar juist als hulpmiddel om hun werk te verbeteren en tijd te besparen. Dit benadrukt de rol van AI als partner in het creatieve proces, waarbij de menselijke touch behouden blijft.
Communicatieprofessionals zetten AI in om hun werk te optimaliseren en te verrijken. Uit de AI Media Barometer 2024 blijkt dat 66% AI gebruikt om creatieve ideeën of invalshoeken te vinden, wat hen helpt bij het genereren van originele content. Daarnaast geeft 65% aan dat AI bijdraagt aan efficiënter werken, terwijl 62% tijd bespaart door repetitieve taken te automatiseren. Ongeveer 35% gebruikt AI om relevantere of betere inhoud te leveren, en 15% om informatie beter te verifiëren. Opvallend is dat slechts een klein percentage (3,8%) AI inzet omdat dit van hen verwacht wordt. Deze cijfers onderstrepen dat AI vooral wordt gezien als een waardevol hulpmiddel om creativiteit te stimuleren, efficiëntie te verhogen en de kwaliteit van communicatie te verbeteren.
Niet alles is rozengeur en maneschijn als het om AI gaat. Het rapport brengt enkele belangrijke bedenkingen naar voren die relevant zijn voor mediaprofessionals die AI overwegen.
Veel professionals vragen zich af hoe AI-modellen worden getraind en waar de data vandaan komt. Designers zijn vooral bezorgd over auteursrechten en copyright, vooral wanneer AI wordt ingezet voor visuele creaties. Ook journalisten benadrukken de noodzaak van een menselijke toetsing om de kwaliteit en betrouwbaarheid van AI-gegenereerde informatie te waarborgen.
Er heerst bezorgdheid dat AI de werkgelegenheid op termijn zou kunnen beïnvloeden, vooral voor startende professionals. Denk bijvoorbeeld aan illustratoren of junior communicatieprofessionals. AI-tools zoals MidJourney of ChatGPT maken het eenvoudiger om grafische of tekstuele content te genereren, wat de vraag naar bepaalde ondersteunende rollen kan veranderen.
De energieconsumptie van AI is hoog en dat is voor sommige respondenten een reden tot zorg. De milieu-impact van de opslag en verwerking van data voor AI-modellen, zoals servers die grote hoeveelheden energie verbruiken, benadrukt dat AI niet enkel voordelen heeft voor de werkvloer maar ook bredere gevolgen voor de samenleving en het milieu.
Een opvallend inzicht uit het rapport is hoe het AI-gebruik varieert per leeftijd en werkvorm.
Jongere professionals staan meer open voor AI, terwijl oudere professionals, zeker in de journalistiek, AI vaak wat sceptischer bekijken. Freelancers en zelfstandigen gebruiken AI minder dan professionals in loondienst, mogelijk omdat grotere organisaties vaker AI-tools beschikbaar stellen.
Bijleren over AI kan de drempel verlagen. Korte micro-lessen, tutorials en expertsessies helpen je om praktische AI-vaardigheden op te bouwen die je werk direct ondersteunen. AI-geletterdheid is verplicht door de AI-act vanaf februari 2025, lees er hier alles over.
Ethische richtlijnen kunnen professionals helpen om AI op een verantwoorde manier te gebruiken. Denk aan afspraken rond auteursrecht, transparantie over de herkomst van AI-informatie en kwaliteitschecks. Bepaal voor jezelf en je team welke taken AI wel en niet mag uitvoeren.
AI kan een nuttige ondersteuning bieden zonder de kern van je werk over te nemen. Gebruik AI-tools om inspiratie op te doen, ideeën te genereren en werkprocessen te versnellen, maar behoud de creatieve controle en menselijke toetsing bij de kernprocessen.
Wil je meer weten over het gebruik van AI in de Vlaamse mediasector en alle nuances en aanbevelingen ontdekken? Bekijk dan het volledige rapport van Arteveldehogeschool, de “AI Media Barometer 2024”. Download het hier als pdf: AI Media Barometer 2024.
AI kan professionals ondersteunen in hun werk, van inspiratie en efficiëntie tot het versnellen van creatieve processen. Toch is het juist inzetten van AI een uitdaging waarbij goede ondersteuning en richtlijnen cruciaal zijn.
Someflex helpt je om AI slim en ethisch in te zetten.
Bij Someflex staan we klaar om je te begeleiden in het hele proces: van het opstellen van ethische AI-richtlijnen tot het leren werken met de juiste AI-tools en up-to-date blijven met de nieuwste ontwikkelingen.
Onze videolessen, interactieve sessies, en gespecialiseerde AI-cursussen bieden je de kans om een solide basis op te bouwen en AI volledig te benutten in jouw werk.
AI-geletterdheid is niet langer een optie, maar een verplichting door de AI-Act opgelegd. In 2025 wordt dit zelfs verplicht, ook binnen marketing en communicatie. Ons leerplatform ondersteunt je om stap voor stap vertrouwd te raken en up to date te blijven met AI.
Lees er meer over in ons blogartikel over verplichte AI-geletterdheid.
Samen met onze community blijf je op de hoogte van nieuwe AI-toepassingen en leer je van ervaringen van collega-professionals. Of je nu basiskennis wilt opdoen of gevorderde technieken wilt verkennen, bij Someflex ontdek je hoe je AI integraal in je werk kunt integreren – en zo écht het verschil kunt maken.
Alle cursussen inbegrepen voor een vast bedrag.